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方圓海南公司舉辦《服務認證國家注冊審查員通用知識》培訓班

時間:2018年06月15日
        為更好為行業(yè)及企業(yè)培養(yǎng)服務認證所需專業(yè)人才,滿足未來客戶提升服務質量需求,同時也為提前謀劃利用海南建設自由貿易實驗區(qū)(港)歷史機遇推動海南服務認證發(fā)展,方圓海南公司于6月9日至12日舉辦了為期4天的“服務認證國家注冊審查員通用知識”培訓班,來自海南認證及檢測機構、企事業(yè)單位等30余人參加培訓。
  此次培訓由CCAA確認的具有豐富教學經驗及審查經驗的李立光老師授課。培訓內容涵蓋服務行業(yè)發(fā)展趨勢;服務及其相關理論與技術;服務相關法律法規(guī)與其他要求;服務認證技術;我國服務認證認可制度及服務認證審查員管理等服務認證的通用知識。培訓堅持理論講解與實戰(zhàn)訓練相結合,全程注重案例教學、模擬演示和互動討論,得到了全體學員的一致好評。
  培訓結束后,全體學員參加了閉卷考試。